El efecto Oprah y la marca personal

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1 diciembre, 2014 • Comunicación digital, Relaciones públicas • Arantxa Meri Bisbal • Views: 1891

Durante los primeros años, The Oprah Winfrey Show el programa conseguió una audiencia notable. Pero dos experiencias, marcarían el éxito que mantuvo el programa durante tantos años: Una entrevista al Ku Klux Klan y un marido que contó a su mujer que iba a tener un hijo con su amante. Se dió cuenta de que su programa había sido utilizado para conseguir adeptos y de que había contribuido a humillación pública de una mujer. Decidió entonces, dejar de ser usada por la televisión y empezar a usar la televisión.

La siguiente pregunta era obvia ¿Qué podía aportar ella al mundo?
Con una dura infancia  de  pobreza, abusos sexuales y un aborto en la adolescencia, Oprah conseguió empatizar con sus invitados de una manera nunca antes vista en una presentadora. Y esto llegó a través de las cámaras cada dia a millones de hogares: “Entendí que no había diferencia entre la audiencia y yo porque todos buscamos lo mismo: ser verdaderamente escuchados. […] Trato de llevar pedazos de luz a la vida de la gente. Mi trabajo consiste en conectar a las personas con las ideas y las historias, para que se puedan ver a ellas mismas y vivir una vida mejor.”

“Puedes cambiar el mundo si te conoces a ti mismo, si sabes realmente quién eres y para que estás aquí.” Oprah Winfrey

Después de 25 años, cuando Barbara Walters  le pregunta cuáles son los recuerdos que guarda del programa, uno puede pensar: los famosos a los que ha entrevistado. Pero su respuesta es muy diferente. Su elección son las historias de gente que ha hecho cosas extraordinarias, como la de Monica Jeorge, una mujer a la que después de dar a luz  tuvieron que amputarle  las piernas y los brazos; o la de Mattie Stepanek  un niño con una enfermedad degenerativa que escibió 5 libros de poesia con tan solo 13 años. De muchas personas no recuerda los nombres pero sí sus historias.

Por ello, no es extraño que Oprah se haya convertido en una de las personas más influyentes del mundo. Su público es fiel a su palabra porque ella es fiel a su público. Y este ha sido el mensaje que ha transmitido durante años.

La definición de su persona, el conocimiento  de sus valores y la transmisión clara y constante de estos, así como la diferenciación son las claves del éxito de la marca personal de Oprah Winfrey.

 


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*Las citas de Oprah Winfrey están extraidas de la entrevista que le realizaron los estudiantes de la Universidad de Stanford en abril de 2014 “Oprah Winfrey on career, life and leadership

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